放心装修季之放心“家装套餐”如何走进深圳?

大话家居系列论坛总第772期
2013-02-28 14:12:00  房天下   收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]如何让“家装套餐”更加适应深圳市场,如何让更多业主愿意接受“家装套餐”模式,搜网家居网诚邀您与深圳家装行业资深人士一起探讨,共同推进深圳家装市场!

主持人:关于定价这个问题,要是定高的话对客户就没什么吸引力,如果对低了又没有钱赚,这方面是怎么操作的呢?

李华:我们在推行的时候,我们前年的时候做了反复论证,包括户型、材质,综合比较得出来的,还是有充分的定价,我们的利润点肯定还是要从材料的整合上来控制。我们做套餐整体的利润点比做个性化肯定会降低很多,因为我们也想做规模效应,也想跟内地一样几百套这样去做,因此不可能把利润点控制得这么高。综合性价比是比较高的,并不会低得没有利润,也不会过高,这样就没有任何竞争。

田地:我们也是通过实际产品通过市场考验,我们这段时间要推出一个新的产品,根据市场的不断变化推出我们各种新的产品。套餐体现的不一定是低价,而是体现性价比,这个东西并不一定,但是给你展现专业和性价比的产品。这个套餐的是性价比和效率,的东西都是现成的,直接按照程序来走就行了,量如果能起来的话才能体现它的。像我们居泰隆有自主研发的可视化互动装修系统展现在设计系统里面,设计师可以引导客户在我们的系统里面自由选择套餐结合软装怎么搭配。还有针对整个楼盘营销的话我们有楼宇设计系统,也是套餐形式的。这个楼盘通过前期市场调研业主需求大概是在什么范围内,我们总部有一批专门的设计师落实到我们的系统里面,通过完整的系统展现给客户,这样也能把量做起来,包括品牌宣传和模式宣传的亮点。

主持人:刚才我们通过关于家装套餐在珠三角地区个性化和价格等一些问题进行了探讨,这个议程想各位总结一下自己的看法,究竟什么样的套餐比较适合我们深圳的发展?

葛士阳:我们做的是2、3代产品,比较适合我们公司目前的现状,因为我们定位是很精细的,中端的客户,这样才能使客户省钱,也使供应商赚到钱,也能保证性价比,让客户多一种选择,更省心。但是过程中有这样那样的问题,深圳为什么发展得比内地快?邓小平为什么厉害?就是改革,你敢不敢挑战,敢不敢承受这种阵痛,敢于做改革的先锋。包括现在做工厂化,我们是深圳家家装公司实行工厂化,了几百万,只有不停地改革才能不停地前进,也希望大家一起把装修行业做得越来越好,越来越规范,谢谢!

涂先农:我们居众目前主要是针对中客户,我们公司目前也有一体化装修的想法,只不过我们不敢轻易迈出这一步,因为这个体系不是说出来的,必须要有严谨的计划和分析,包括每个环节如何跟进,把每一个步骤都做了再放到这个平台上。我们有考虑,但是这个东西不轻易拿出来,拿出来就是的东西。

田地:我们从2002年建立之初就一直致力于一体化装修服务,这些年下来,正如葛总说的需要雄厚资金的支持,我们是痛并快乐着,一直坚持着,希望越来越多的同行到这个模式中来,也希望深圳的龙头企业能把客户引导到这个方向上来,因为这是一个大趋势。

李华:首先我们瑞和风肯定是坚定不移地做套餐,2013年我们会把更细致的工作做得更加严谨,对材料的管控,这是我们的要求。

伍巧妍:我们定位是中客户,去年有谈过套餐装修,其实这些客户至少也是中端以上的,我们在套餐的运作模式下进行过分析,根据公司的实际情况主要还是做个性化的设计,但是我们加入了家装套餐服务,比如软装设计全部参加进去,包括主材。如果要走家装套餐的话,首先是大财团资金投入是重要的,你内部的体系完善了才可能做这一步,改革需要胆量和魄力,但终要用结果和证明改革的结果。我们目前是在中间的转型期,我们目前是从口说的走到实际运作中来,我们知道标三、标四这个群体很大,希望家装套餐能作为装饰行业体系里面的一套主菜,现在是在培育当中,这个需要很多同行都往这个方向走才能形成一定的趋势,流行趋势就是这样的,流行这个才能变成趋势,小部分人做会很艰难。

主持人:伍姐说得很有道理,我个人还是蛮看好家装行业的,怎么样在深圳运行得更好还是靠在座的各位家装品牌代表努力。还有315快到了,我们搜房网会做一个315调查,借这个机会,大家能否作为企业代表对客户和广大网友做315的承诺呢?其实形式很简单,比如葛总作为好易家装饰的,就是您这边的承诺。

葛士阳:我们承诺是材料假一赔十,我们从公司建立以来一直是这样给客户承诺的。再一个我们对的客户单价都是统一的,就像你去超市买东西一样,我也没有权力改这个单价,我们一直做的是透明超市化,比如你去沃尔玛买东西这个苹果太贵,能不能点?不好意思,我们的价格是公开透明的,我们有一个报价白皮书,的报价明明白白。

涂先农:我们居众都是以诚信为本,包括的工艺、工程质量等等一系列东西都是以诚信为支撑的,我们承诺不给客户负面的欺骗。

田地:我们集团的口号诚心诚意地实现客户轻松家装拎包入住。

李华:我们也以瑞和风的口号,创建诚信工程,争做诚信企业。

伍巧妍:我们的理念和对客户的承诺是做出超出客户所想的性价比服务,我们的客户定位就是做室内设计装修的一体化设计服务。如果用数字来承诺的话应该怎么承诺呢?就像刚才葛总说的假一赔十。这么多年我们没有出现过投诉,我们还是保持零投诉。

主持人:谢谢大家,今天感谢各位来参加我们搜房网大话家居,也感谢各位的看法和意见,我们收获很多,我们今天的大话家居会通过图文直播在搜房网上进行报道。

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