放心装修季之放心“家装套餐”如何走进深圳？

深圳“家装套餐”代表企业现身说法

主持人：葛总说得挺有道理，家装套餐还是有它的所在，在这里我很想知道，现在正在做家装套餐的瑞和风和居泰隆两位代表，咱们是什么做法呢？

李华：我们有三套探讨体系，888、568和388三个体系，服务项目大致相同，套餐内容就是材料的品质有所调整。568的套餐在深圳的反响还是不错，我们从去年11月份才正式推出，在年前就定了20多套套餐，还是有些规模效应的。我们现在在初级阶段，做套餐是一个庞大的系统，需要很多环节，包括管理的难度也会增加很多，我们现在也在不断地优化之中。包括材料供应商的优化，我们希望给消费者找到性价比强的产品。今天我们会把供应商进行优化和调整，让消费者得到更大的实惠，我们企业也在竞争中更明显。

主持人：居泰隆这边呢？

田地：我们这边前几年也是做三个套餐，近一两年我们整合为一个套餐，428套餐，也是一个全包的装修套餐。它是一个基本的配置，如果客户有不同的需求，我们有一个升级的选项，我们在深圳有一家店，有500多平的空间，套餐包含的材料都进行实物展示，这些基本的配置如果觉得达不到客户的要求就可以进行升级配置，加多少钱就可以了，相对基本的模板加上灵活的。套餐是我们其中的一个产品，我们的展厅包含家居，统一风格、统一搭配，从硬装到软装。

家装套餐的难点：个性化需求

主持人：在推行的过程中有没有遇到比较困难的事情？

田地：主推套餐体现客户的共性需求，尤其是深圳这样一个城市，我们的目标客户群体都是比较年轻的人，我们还在考虑满足客户个性化的需求，这对我们来说在资源整合这块是有一定难度的。

主持人：家装套餐对很多消费者来说，在深圳可能很多人对个性化的要求比较多，对个性化这个问题大家怎么看？

李华：这个是不冲突的，我们有多种模式，我们没有把以前老的经营方式丢弃掉，就算他选择了套餐也能满足他个性化的要求，也就是套餐在升级。

葛士阳：套餐对业主来说多了一个选择。我们现在就一种套餐，为什么我们那么单一呢？因为我们要集中的兵力在采购上，我们要让消费者能省钱、省心，对我们来说也必须要能够赚钱，那就必须有量，我们对型号、款式都有一定的限制，这样就可以达到一定的量，有量以后就有足够的资本和供应商谈价格，这样我公司的利润就出来了。为什么套餐是一呢？一是标准化的，你的房子只是装修了出租，只是简单地装可不可以？也可以。我想再豪华一些也可以。你可以在上面加。我们的套餐只是保证基本的，我们598不需要再另外价钱，就是能保证你基本的。但是你想更好，做个沙发背景会更好一些，可以，那就需要加费用，有N种选择。

主持人：等于个性化需求是在原来既定的套餐需求上加价格往上提升。

葛士阳：对。

主持人：既然是这样的话，我们增加的那一块，比如电视背景墙价格问题是怎样的？

葛士阳：我们有标准的报价系统，包括我在内没有权力改这个报价系统，我们都是统一的。