欧铂尼木门总经理张俊涛:在个性化定制的基础上做乘法

素有“亚洲 展”的中国（广州）国际建筑装饰博览会将在7月8日在广州隆重举行。历经三度重大的扩容升级，展会大格局已经形成。一路走来，中国建博会推动了家居建材行的发展与变革。2016建博会已经踏入8个年头，今年建博会建材家居企业又将如何给行业带来一份耀目的成人礼呢？行业在2016如火如荼的发展浪潮下，又将如何逆势而上呢？籍此展会期间，房天下策划“逆势而上强展更强”的系列采访。有幸采访到欧铂尼木门总经理张俊涛先生，听听他对木门行业的解读。

【房天下】能不能请您介绍一下今年欧铂尼木门参加建博会的情况?

【张俊涛】相比以往在北京和去年的广州建博会我们的产品体系各方面丰富了很多，这次一共带来了5大系列5大风格的不同类型产品，有地中海风格的，有简欧风格的，欧式风格等等，和以往有很大不一样，首先，不仅仅是门，而是以门为主体的体系，以期望给家庭带来一个整体化的木门及其配套产品装修方案。

【房天下】欧铂尼的品牌定位是怎样的？

【张俊涛】大家知道欧派集团的产品都是定位中，打个比方，丰田车有比较的像雷克萨斯，但同时也有像凯美瑞，皇冠，满足中档消费者的产品，也有像威驰这一类可以满足消费能力一般的消费者的产品，所以我们的产品定位就类似于木门中间的丰田。

【房天下】关于品牌方面及品牌传播这一块的规划是怎样的?

【张俊涛】在去年年中年底的时候整个欧派集团产品品类全部更换了新代言人， ，去年换了代言人之后，包括VI和SI形象更改在今年年初已经告一段落，今年我们在40多个机场，22个高铁站，以及航空杂志，高炮这一类我们都有了相应的广告，主流媒体包括像央视等等，我们都会进行品牌建设。

【房天下】市场持续低迷的环境下，是否对定制家居企业造成很大的影响？

【张俊涛】定制家居是流行的一个趋势，从市场销售比例来看，从红星美凯龙获得的大数据及我们自己的数据分析来看，家居建材行业定制比例相比较前5年前3年前是逐步提升的态势，客户对产品的个性化以及功能化智能化的要求是越来越高了，这一类只有我们的定制化产品才能满足。

【房天下】工业4.0即将来临，对此贵公司有哪些发展规划和目标？

【张俊涛】工业4.0对于国内来说更多是概念和引导性的一个话题，我们去欧洲，包括德国，参观了多的家居建材类的企业，真正达到工业4.0的不多，国内的话包括欧铂尼，也是在向这块逐步发展。工业4.0很重要的一个表现就是就是管理和流程的信息化，针对木门，能达到这个要求的厂家不多，我们欧铂尼这两年前后投入了多的人力物力财力来进行信息化打造，目前我们的生产体系已经能够实现产品部件条码化的管理，我们每一个部件出来都有相应的条码，将来客户维修啊，包括产品生产进度的跟踪，我们已经实现了初步的，第二个，我们对整个代理商和我们所客户云端端，就是CRM客户管理系统的开发这块，目前已经做出了1.0版本，可能今年年底将会上线试用，还有一块，木门个性化DIY自助设计的易设计软件，我们欧铂尼也在紧锣密鼓投入人力物力进行研发，明年应该有一个相对好的结果。

【房天下】时下为了迎合消费者个性化追求，整个定制企业都在做减法，减重，怎么看待这种现象

【张俊涛】对于这种现象，刚才我们提及的工业4.0，他们这类产品可能还处于工业2.0的时代，他们对客户的产品的满足和体验仅仅处在一种做加法的阶段，当客户群达到一定数量的时候，做加法就要无限制的增加你的厂房，设备，人力，所以说很难做的大，而我们的个性化定制，是在一定范围和规则下定制，能够满足80%到90%的需求，同时也有我们厂家为客户开发的个性化需求，同时这个个性化需求，是能够满足工业化大规模生产能够做乘法的这个阶段，所以说我们今年的增长率才会提升得比较多。

【房天下】今年木门行业发展趋势怎么样的？

【张俊涛】从上半年来看，我认为木门行业是一个两极分化的现象，好的话在前面几年基础打得比较扎实，生产能力比较好，像产品设计，研发，客户服务等等做的比较好的，今年上半年发展得不错，同时像有些小厂，或者基础不牢的，倒闭的也不少。