4s产品是房天下家居集团旗下开发的一款重磅产品,是房天下向家居企业提供的装修期小区精准营销服务,帮助家居企业向装修业主推广品牌、产品和服务,为装饰公司、建材公司提供一个的展示平台,更致力于为广大装修业主提供全方位的装修服务体验,业主通过找案例、找设计师、找工长、找监理、买主材、买家具,“一条龙”全面体验装修服务。
一、点击量:
本月有五个店铺周点击量超过2万,其中浩天装饰店铺周点击量突破7万,店铺关注度极高,远超其他店铺。浩天装饰、好易家装饰、尚易装饰、乐蜂非毛坯店铺周点击量突破2万。案例的曝光度、设计师的推广力度都是为店铺引流的有效方法。除此以外,各网销可积极报名我们4S组运营团队多个专题推广栏目,进一步增大店铺曝光度。
二、互动量
互动量是指装饰公司和业主之间的交流次数,互动量=预约数+应标数+QQ咨询+400电话+IM在线咨询。本周浩天装饰、居泰隆装饰、好易家装饰、尚易装饰、乐蜂非毛坯互动量,均超过50次。各网销应注重这些有效的客户资源,将线上互动转为线下互动,提升签约量。本周IM和QQ咨询前三名分别为尚易装饰、尚泰装饰、居泰隆装饰。网销在与客户QQ和IM聊天时,应注意聊天技巧,回应及时,回复具体,使用专业术语,保持在线咨询状态,展示专业度。此外,即将结束沟通时,应留下问候及本店铺的联系方式,以便业主再次咨询。每天及时登录店铺查看处理预约,及时回应业主,提升客户体验度,方能提高转化率。建议绑定的设计师接收预约的号码、400电话、QQ和IM在线咨询统一填写网销号码,统一打理更有效。
三、案例上新:
案例上新情况关乎装修帮网店的新鲜度和店铺内容建设,案例库丰富,案例曝光度高,才会有更多的机会让别人来关注你!本月装修帮店铺每日都上传案例,大大充实了案例库。其中浩天装饰、名雕装饰、
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