这个中秋,他们居然这样送礼

2018-09-28 18:13:00  房天下家居   收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]八月十五佳节已过, 相信大家都已经收到了不少的礼物,有精致可口月饼,也有馥郁芬芳的茶叶,或许还有色味俱佳的小吃……中秋的礼物多种多样,但是,小编打赌,下面这一份中秋礼物,大家肯定都没见过。 客户满意,不是空喊口号,是需要用行动来发言的。 选择名雕,就是选择了品质,就是选择了放心,为了不辜负客户的信任

八月十五佳节已过, 相信大家都已经收到了不少的礼物,有精致可口月饼,也有馥郁芬芳的茶叶,或许还有色味俱佳的小吃……
中秋的礼物多种多样,但是,小编打赌,下面这一份中秋礼物,大家肯定都没见过。



组团上门,为完工的客户仔细全面地检查家里的每一个角落,名雕秋季售后回访的启动,为客户送上的一份特殊的、暖心的爱家礼包,这样礼盒是不是很不一样呢?


水路电路容不得丝毫马虎,向来都是名雕售后回访的重点检查项目。认真检查每个排水口下水是否正常、每一个插座、开关是否正常通电,电路是否都安全。


墙面、天花、地面、木门、定制的衣柜、门锁、合页都要检查,不仅要确保能正常使用,保证客户新家的高颜值也非常重要的。


在检查的过程,名雕售后回访小组会细心与业主沟通,仔细询问入住后有没有遇到什么问题,一遍遍跟业主说明如何避免、解决家居生活中常遇到的问题的,与业主分享一些家居保养知识等等。



检查过程中有发现问题的,能现场解决的立马拿出工具,绝不拖延;
现场解决不了的,那就详细记录下来业主签字确认,后续将会有售后人员继续跟进解决,绝不让问题悬而不决。


名雕精心准备的不一样的中秋大礼,可不是只有全面检查这一暖心服务的。检查结束后,名雕还为客户准备了一份实用又暖心的家居护理小礼品。


在回访的过程中,名雕也收到的一份份特别好的回礼,那就是客户一声声的认可与赞扬与一张张诚挚的笑脸。


客户满意,不是空喊口号,是需要用行动来发言的。
选择名雕,就是选择了品质,就是选择了放心,为了不辜负客户的信任与期待,名雕一直在行动!服务热线:400-062-2282

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