房天下深圳家居11月第四周装修帮4S数据发布

2015-11-27 10:53:00  房天下家居   收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]2015年11月第四周房天下深圳家居4S服务数据发布。房天下深圳家居每周公布网店日常管理工作的量化指标,包括案例上新、刷新、互动、积分、点击量等,协助各位店铺负责人做好装修帮网店运营。

4s产品是房天下家居集团旗下开发的一款重磅产品,是房天下向家居企业提供的装修期小区精准营销服务,帮助家居企业向装修业主推广品牌、产品和服务,为装饰公司、建材公司提供一个的展示平台,更致力于为广大装修业主提供全方位的装修服务体验,业主通过找案例、找设计师、找工长、找监理、买主材、买家具,“一条龙”全面体验装修服务。

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一、点击量:

本周有七个店铺周点击量超过两万,其中浩天装饰店铺周点击量为76529,店铺关注度极高,远超其他店铺。好易家装饰乐蜂非毛坯尚易装饰居泰隆装饰名雕装饰乐蜂设计院店铺周点击量突破两万。案例的曝光度、设计师的推广力度都是为店铺引流的有效方法。除此以外,各网销可积极报名我们4S组运营团队多个专题推广栏目,进一步增大店铺曝光度。

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二、互动量:

互动量是指装饰公司和业主之间的交流次数,互动量=预约数+应标数+QQ咨询+400电话+IM在线咨询。本周浩天装饰好易家装饰乐蜂非毛坯尚易装饰居泰隆装饰互动量,均超过50次。各网销应注重这些有效的客户资源,将线上互动转为线下互动,提升签约量。本周IM和QQ咨询前四名分别为居泰隆装饰莫川设计浩天装饰尚易装饰。网销在与客户QQ和IM聊天时,应注意聊天技巧,回应及时,回复具体,使用专业术语,保持在线咨询状态,展示专业度。此外,即将结束沟通时,应留下问候及本店铺的联系方式,以便业主再次咨询。每天及时登录店铺查看处理预约,及时回应业主,提升客户体验度,方能提高转化率。建议绑定的设计师接收预约的号码、400电话、QQ和IM在线咨询统一填写网销号码,统一打理更有效。

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三、设计师数:

付费端口不限定绑定设计师,绑定的设计师默认为付费设计师,页面优先调取付费设计师。名雕装饰尚泰设计乐蜂非毛坯乐蜂设计院好易家装饰绑定的设计师均超过30个,大大增大了设计师曝光度,进而为店铺引流。其他绑定设计师数较少的店铺应借鉴,把推广面铺开,将绑定的设计师互动信息(IM在线咨询、QQ、预约信息、400电话)统一交由网销打理,进而提升与客户线上的互动咨询。除了关注店铺排行榜,大家也可主推设计师,争取排上家居首页找设计师版块的核心展示出口,莫川设计乐蜂装饰好易家装饰居泰隆装饰的设计师经常排上此重点页面。近期尚泰装饰也在主推设计师,店铺运营工作做得不错。除此以外,各位网销可积极报名设计师推广栏目,此栏目在家居首页、资讯版块、装修论坛、业主论坛都有推广,也是为店铺引流的有效方法。

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四、案例上新:

案例上新情况关乎装修帮网店的新鲜度和店铺内容建设,案例库丰富,案例曝光度高,才会有更多的机会让别人来关注你!本周装修帮店铺每日都上传案例,大大充实了案例库。其中浩天装饰名雕设计居众装饰莫川设计世纪名典乐蜂装饰尚易装饰尚泰装饰居泰隆装饰上传案例质量,效果图高清且美观,大大提升了客户体验度。房天下除了南山每日上传案例外,其他店铺上传案例数较少,需加强店铺运营。

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五、积分:

积分关乎到装饰公司的店铺排行榜,本周乐蜂非毛坯

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