访谈嘉宾：卓成盛木业总经理陈飞
访谈记者：尹娜
访谈时间：2012年11月1日
【房天下】“金九银十”刚刚结束，你如何评价卓成在“金九银十”期间的市场表现？
【陈飞】九十月整体销量与去年同期相比增长很多。这主要得益于我们在这一年当中的“大家居”发展战略，从以往的单纯做实木地板，到现在实木地板、实木楼梯、实木门、实木橱柜、实木衣柜一系列木制家私都可以定制生产。产品线的延长，扩大了整个品牌的市场份额。
【房天下】在“大家居”的发展方向中，除木制品外，是否还会涉足其他领域？
【陈飞】可能会涉足瓷砖领域，目前我们已经与佛山一家瓷砖企业展开了合作，他们负责生产，我们负责在西丽建立一个大型的瓷砖批发基地。
【房天下】放眼目前的深圳地板市场，品牌众多竞争激烈，尤其是受到房产调控的营销，很多小品牌已经关门大吉，卓成是如何趋利避害，在纷乱的环境下使企业屹立不倒甚至得到进一步发展？
【陈飞】首先卓成盛木业是一个深圳本土品牌，工厂就坐落在西丽，产品都是在深圳消费者门口生产，减少了物流运输成本，也方便深圳业主监督检查；其次，我们的产品设计都是遵循“以人为本”的原则，注重环保健康，真真切切关心消费者的身心健康和使用安全；第三，客户在卓成盛可以充分根据自己的个性定制自己想要的产品，在客户个性化定制的基础上，我们还可额外提供个性化配套家私，如客户定制实木地板，我们可以提供配套的实木橱柜、实木楼梯或其他实木家私。
【房天下】您刚才说卓成盛木业注重“环保健康”，能具体说说是如何做到这一点的吗？
【陈飞】实木地板如果用传统的方式安装，多少都会存在一定的甲醛，因为万变不离其宗都是用胶水粘合，但我们的拼接是用纯实木完成，不存在甲醛释放的问题。而且地板表面采用的都是国际公认的环保水性漆，耐磨度很高，无色无味。每一块板材我们都经过严格筛选，通过选材、干燥、分选、加工、上漆、分色、包装等四十多道工序对产品进行严格把关，藉以丰富的经验和先进的技术，确保每块地板达到国家的GB/T15036.1-2001质量标准。
【房天下】在定制这一方面，客户从下订单到收货，中间的周期需要多长时间？
【陈飞】如果是传统的平面地板，那都是机械化生产，通常一个星期就可交货，但现在我们主打浮雕仿古地板、艺术拼花地板，而且用的都是水性漆，用时就会稍长一点，大概需要两个星期。
【房天下】作为深圳本土品牌，卓成目前在深圳的营销网络是怎样的？
【陈飞】以前是以专卖店的形式发展，但后来发现这种模式存在一些问题，现在我们开拓出了“旗舰店为主，卫星店为辅”的经营模式。旗舰店有白石洲(小区网论坛)博耐家具广场店，卫星店有乐安居店、国安居店，工厂的红木家私馆也陈列了我们很多产品，有三百多款。
【房天下】有人说现在的家居卖的不是产品，而是“生活方式”。卓成所推崇的生活方式是怎样的？
【陈飞】我们希望带给消费者自由、自主的生活方式。以往的家具建材行业，都是商家生产什么，业主买什么，在家具设计上，业主很少加入个人想法，但终家具又是给业主使用，所以我们提倡业主定制家具建材，在家具建材中融合自己的想法，终经过我们专业化整合，做出客户意想不到的效果。
【房天下】如今的消费者选购产品，离不开网络。网络营销也以其成本低、传播速度快、受众面广特点得到企业的青睐。您怎么看待网络营销带给企业的影响？
【陈飞】随着时代的发展，网络营销越来越重要，我们也一直很重视网络营销推广，近几年我们在网络媒体的支持下，品牌度直线上升，一部分销售也是通过网络完成，下一步我们会继续与你们房天下合作，把卓成做得更大更强。
【房天下】近房天下发起了“寻找深圳好建材”的活动，你认为什么样的建材才是好建材？好建材的标准有哪些？
【陈飞】关键的还是以人为本，环保健康。其次要迎合当下家具建材消费潮流，符合时代审美观。
【房天下】谢谢您接受我的采访！
>>推荐链接：
建材品牌旗舰店装修案例家居知识家居问答家居百科
