专访康淳：恒洁“五一”大幅让利与业主共度节日

编者按：初次与康经理见面认为他是一个不善言辞的人，但他谈及恒洁却能引经据典，款款而来。据同事透露，他虽入公司2年，但对公司品牌推广却游刃有余，做事思维严谨，逻辑性极强。那么我们来看看他是怎么看待在危机中博弈的恒洁。

【采访时间】：09年4月15日

【采访地点】：恒洁卫浴总公司

【采访对象】：恒洁卫浴 市场部推广经理康淳

【采访记者】：房天下家天下 张显梅

【房天下家天下】：您好，很感谢您在百忙之中接受房天下的采访。恒洁近联合房天下筹划的“你设计，我买单恒洁杯卫浴‘你’想空间’大赛”设计师活动，目前进展情况如何？与您预期的有区别吗？

【康淳】：恒洁的这个设计大赛主要是和房天下合作，在设计大赛前期我们与这个八个城市分公司负责人进行了直接的对接，将活动的细节、流程以及他们需要提供的产品、人员以及促销的相关信息做了比较周全的安排。

由于活动准备工作做得充分，无论是房天下和我们总公司还是总分公司之间的沟通都很好，因此从活动的开展到目前业主参与的积极性以及回帖量来看，到了预期的效果，我们感到很满意。

【房天下家天下】：您现在觉得哪个城市报名情况理想？

【康淳】：根据目前我们从各城市负责人了解到得情况是北京、天津、武汉、成都等这些城市效果相对会更好。

恒洁与业主亲密交流

【房天下家天下】：这个设计大赛很有创意，因为针对的并非专业设计师而是普通装修业主的设计作品，门槛低，互动性强。您能谈谈我们策划这个活动的初衷什么吗？其中的意义是？

【康淳】：“你设计、我买单”的活动参与面广而且难度不高，我们是想通过跟消费者简单的直接的面的沟通方式来推广我们恒洁品牌，让更多的业主认识恒洁了解恒洁，当然业主认识恒洁这个品牌也能给他们带来相应的优惠政策。

其次是这个活动主要是集中在二线城市，尽管有北京等这样的大城市，但还是以中部地区以及华东地区的二线城市为主。我们恒洁从08年以及09年家居行业以及房产的大形势来考虑，因此将二线城市以及二三线城市作为我们主要的市场。

【房天下家天下】：我们以二三线城市作为重点是不是想做“卫浴下乡”的概念。而且我们恒洁近推出不少的新品，这些产品的特点以及定位是什么呢？

【康淳】：恒洁每次推出新品是有计划和渠道的针对性。我们的新品分为不同的系列，针对不同的用户以及区域。如我们的一个落脚柜，可能会针对北方做一个大型的推广工作，无论是在价格还是配套服务方面都会有相应的政策。但如果是挂柜的话，可能就会针对南方城市做推广。这是根据两地的地域建筑用材用料方面、生活习惯、消费习惯等不一样来做决策，所以每一款产品我们都是具有很强的针对性。

恒洁一直所倡导的消费观念就是快乐消费和理性消费，既然是理性消费就不在乎他是、中断还是低端，而是性价比。对于一个消费者来说，的产品他肯定是更愿意购买，物美价廉，而且还有周到的售后服务与更多的款式选择，何乐而不为呢！恒洁在不断的进行品牌运作的同时会提升他的品牌形象，设计相应的形象产品，但他会把重点放在中客户这个群体。

【房天下家天下】：据不少行业媒体报道，3月份整体家居市场出现回暖的迹象，有人认为是因为08年下半年过于沉寂的市场爆发了，有人认为市场已经开始回暖了。那么我们恒洁卫浴3月份的销售量如何，与去年同期相比是什么情况？您认为其中的原因是什么？

【康淳】：根据我们几个主要城市反馈回来的消费情况来分析，比一二月份有小量的提升。没有像房产反映这么剧烈和明显，可能因为房产对于家居行业的影响相对来说一般有2、3个月的滞后期，所以我们现在也是在观望。

对于企业同去年3月份同期相比的话题来说每个企业存在不少的主观意见以及客观因素。比如说今年的三月份跟去年三月份对比，我们要考虑到今年三月份跟去年三月份在投入、产品出货量、产品的价格、物流、店面租金等各个方面的影响。每年的相对影响是不一样的，油价会影响我们的物流，材料会影响我们的生产环节以及投入等方面，终产量与销售量都不一样。所以我觉得并不能说把今年跟去年来做一个对比，这其中有多的客观因素存在，所以您刚才说的回暖数据只是提供一个参考而已，没法做对比的。

【房天下家天下】：五一对于家居市场来说又是一次博弈的机会，不少品牌使出浑身解数来争夺蛋糕抢占市场，如促销、送券、返利等等方式。那么我们恒洁会有什么样的活动呢?

【康淳】：每年五一都是我们恒洁营销策划的重头戏，所以我们每次都重视这个大型的活动。今年我们会在五一期间推出一系列的让利度更大的套餐。毕竟让市场回暖不仅仅是哪一家企业的行为，所以我们要靠自己的力量带动行业同时也将优惠带个消费者，从而把整个消费者得购买欲、购买积极性、购买信心都给拉回来。

恒洁给行业以及消费者信心

【房天下】：5月上海厨卫展恒洁是否会邀请你们的代言人濮存昕出席呢？到场会安排怎样的活动呢？

【康淳】：我们还在跟他进一步的沟通，因为濮存昕老师不仅有公益事业还有演出、话剧、电视剧等档期都是比较紧密，所以我们要跟他进一步的协商，不过他去的可能性相对来说大一点。我们希望他参加我们的厨卫展，是对我们品牌的一个推进，第二消费者对我们品牌的了解也是一个很好的机会。当然他自己也是愿意，想去参加我们这次活动。

濮存昕老师亲临厨卫展这应该是具有新闻价值的活动，而且无论是对行业还是对我们公司以及对消费者，都是鼓舞信心的活动。同时与房天下合作的“你设计、我买单”的活动，的优胜者请到上海展会现场，让他进一步了解我们这个行业，了解我们恒洁品牌，同时与濮存昕老师进行面的亲密交流。

如果濮存昕老师这次行程安排没有问题，濮存昕老师给优胜者颁发一个恒洁荣誉消费者甚至是一个奖杯，当然也会跟消费者合影，赠些他的签名等等活动，期待的业主赶紧参加吧！

【房天下】：据目前3各月的销售情况，您能谈谈我们恒洁09年的推广计划和营销策略会做相应的调整吗？您是怎样看待未来市场的？

【康淳】：我们在年初的时候对整个公司整年的销售以及区域都做预计、预估。在什么时间推出什么活动，以及活动内容、力度等基本上能达到什么样的效果。 所以在去年年底的时候，签了濮存昕老师做代言人，在今年三月份的时候也是集中投放了一个广告在央视，而且在各个地方以及卫视同步启动了电视广告以及平面户外广告一系列的促销活动。三月份比去年年底以及一二月份有一个很明显的回升，相信有我们的营销因素，也得益于广告的投放。

从去年年底来说，恒洁对于卫浴这个行业以及对于未来的市场充满希望。我们不可能因为一时的大风大浪就放弃了对这个行业的希望，毕竟这是全球性的金融危机，不是我们行业的。但就长期发展来看，陶瓷、卫浴这个行业，在中国的发展历程相对来说比较短，所以他在中国的市场份额没有哪一个企业能够占到的，市场的还是巨大。而且这个行业在这样的市场下还是一个朝阳行业，所以我们有信心。

【房天下家天下】：谢谢您！