23届深圳家具展专访：德胜， 十年保证

【采访嘉宾】：深圳市德胜家具有限公司总经理 郑秋伟先生

【采访记者】：深圳房天下 杜轶鋆

【采访时间】：2008年8月20日

【采访地点】：第23届深圳国际家具展现场——深圳国际会展

深圳市德胜家具有限公司总经理 郑秋伟先生

【房天下】：郑总，你好！今天高兴在家具展上采访到您，我看到咱们这个展位也挺大气的，也挺有特色的，我们今年在家具展带来了什么新的产品？

【郑秋伟】：我们这次展会主要是同时展出我们三大品牌，主要就是有我们的布兰卡，它是一个现代时尚、一个功能性的沙发。第二个是我们的尤伦斯，尤伦斯是专门的这种多功能的沙发床，主要是针对这种年轻时尚一族的。另外一个是我们的大卫哲，大卫哲是我们跟英国大卫哲公司合作的一个中外合资的企业，它是属于英式新的沙发。大卫哲我们属于是供应商里面的产品，我们所使用的面料，包括我们的工艺都是的。

【房天下】：我们在注重时尚这块，板材跟环保有很大关系，我们在这块是怎么注重的呢？

【郑秋伟】：环保，首先我们的原材料都要求需要达到国家相关的一个标准，的原材料进入我们的工厂我们也会进行严格的检测，使它的这些相关有害的物质必须要达到国家的标准的水平。另外一个，我们对我们的供应商也会有一套完善的评估体系来进行评估，使我们的供应商能够成为我们合格的供应商。

【房天下】：我们的产品走在竞争对手的前列，很多好的产品和营销模式都会别人复制或者学习。我们怎么在创新中保持自己的这种呢？

【郑秋伟】：首先我们有我们本身企业的核心竞争力，我们的核心竞争力点是我们产品研发，这种开发能力。我们拥有4000平方的研发大楼，将近100人研发团队，保证我们产品在市场上保持一个领先的地位。这个就是我们产品研发这块的核心竞争力。第二点，品质。我们的产品都经过一个严格的测试，包括我们现场也摆了一个沙发寿命测试机，我们产品都能够经过六万次这种疲劳测试，六万次测试是达到国家A级标准，国家标准分成三级：A、B、C。A级要求达到6万次，B级就是4万次，C级是2万次。我们产品都是经过严格的测试。所以我们这次在展会期间也提出一个承诺：我们的产品、我们的品质可以保证十年。也就是说，我们的产品足以使用十年。

【房天下】：在品质保证的同时，不断创新，就会处于前列。

【郑秋伟】：品质与传统的创新就是我们的核心竞争力，我认为我们的核心竞争力是无法复制的。

【房天下】：现在广州和东莞的家具展已经推迟了，现在家具市场冷清，这个对我们企业有没有什么影响？

【郑秋伟】：目前我们的品牌在市场上有一定的美誉度跟度，基本上客户对我们是比较认可，所以我认为任何的这种市场的起伏对我们构成的影响不会太大，也不会影响我们快速增长的步伐。

【房天下】：我今天也采访了很多企业，他们说有一个固定的消费群体，我们的市场目标是什么呢？

【郑秋伟】：首先我们三个不同的品牌它有不同的定位。布兰卡来说，它的产品属于现代时尚的，它能够接受的群体也会比较广。然后它所适应的市场也会比较广。基本上一、二、三级市场目前都拥有我们的专卖店，而且一、二、三级市场里面它都能够很畅销。第二个来说，我们的尤伦斯，尤伦斯是一个沙发床为主的品牌，因为每个家庭都会用到，无论是一级市场也好、二级市场也好、三级市场也好，都能够用到。尤伦斯我们主要是一、二级市场。大卫哲，由于它是一个的品牌，它的工艺与面料都是的，所以产品也是比较昂贵，大卫哲我们主要是针对一级市场或者经济较为发达的二级市场。

【房天下】：我们的市场分布是比较广泛的，也就是说南方市场和北方市场都有，我们是侧重哪个市场呢？北方市场还是南方市场呢？

【郑秋伟】：侧重点来说的话，我们的眼光是放在，我们的战略也是的一个战略。而且目前我们企业不但只是内销，还有外销，我们有1/3是源自于出口，出口主要是欧洲、美国、包括中东市场，我们的战略目标是立足于中国，然后放眼全。

【房天下】：等于我们是南北方市场都比较平衡的？

【郑秋伟】：没错。

【房天下】：但是中国物博，南北文化有差异，消费群体的品位以及生活理念也会有差异，我们怎么平衡这种差异？

【郑秋伟】：首先我们的产品线，我们每个品牌的产品都比较丰富，以我们布兰卡为例，它有小款、有中款，有一些大款。比如你一些城市房价高一点的，类似上海、广州这些，由于房价高，户型不会太大。这种可能中小款更加适合。有一些二三级城市，由于房价比较低，大家户型可能会比较大，一些大的款式可能会比较适合，就是说根据不同的市场需求，大、中、小这些款式它在我们布兰卡系列里都可以找到。我们每个专卖店在上货的时候会考虑当地城市需求的情况来合适搭配它的产品，所以 基本上我们的产品线它能够满足不同市场、不同户型、不同消费者的需求。

【房天下】：您刚才也提到内销和外销，既然注重内销也注重外销，肯定在品牌建设上一定有所保证的。对品牌建设上您怎么看待这个问题？

【郑秋伟】：品牌作为我们营销市场推广基本的一项工作，首先我们要能够树立我们的品牌，让我们的品牌能够得到大家的认可。刚才我也提到我们的产品研发创新，包括我们的品质，我认为这两点也是很关键，他能够保障我们品牌的持续性，包括我们品牌市场的美誉度跟度。

【房天下】：如果一直持续这个美誉，关键是什么？打造一个强势品牌关键的是什么呢？

【郑秋伟】：刚才提到研发、品质，这当然是一个基础了。同样也需要我们一个有效持续的推广策划，包括我们在相关的专业媒体推出一些广告，包括我们会在各个不同的城市也有相应的广告的计划跟推广，这样的话，让更多的消费者来认识我们的品牌，来使用我们的品牌，让我们的品牌能够给他们的生活方式带来一个改变。

【房天下】：您对家具品牌联盟怎么看？

【郑秋伟】：目前行业内所谓的品牌联盟是一个松散型的组织，这更加需要大家对于一些规则的一个自律。但是作为一个松散型的组织，可能它的持续性跟有效性我觉得不一定能够得到很好的体现。

【房天下】：根本性的发展还是要靠企业自己。

【郑秋伟】：没错。因为他们这种组织不是一种紧密型的组织，做不到的行动都一致，这样的话，更多的意义可能在于一个宣传吧，实际上的意义我估计应该不会太大。

【房天下】：问一个有关深圳家协的问题，现在推出一个农村包围城市的策略，您对这个策略怎么看待？

【郑秋伟】：这个可能要视乎不同的产品，我估计你刚才提到的农村包围城市这个策略应该是板式厂提出的，可能我们作为沙发厂，我们沙发产品跟板式还是有一定差别的。

【房天下】：就是说它这个策略也是根据企业、根据产品来定的？

【郑秋伟】：对。

【房天下】：跟我们定位不一样？

【郑秋伟】：没错，因为目前我们主要市场还在一二级城市，我们一些省会城市，当然我们的产品也能够完全渗透到三四级城市。

【房天下】：谢谢您接受我们的采访。