居泰隆家居韩建军:开拓深圳“家装套餐”模式蓝海

2012-10-31 09:59:00  房天下 尹娜  收藏  打印   字号:T|T 微信分享
[提要]居泰隆韩建军:目前套餐模式在深圳的发展速度比不上西安,但是很巨大的。深圳生活节奏比西安快,业主更没有时间去亲力亲为逛卖场选建材,大多数还是倾向于选择家装套餐,只是目前这种模式还没有得到很好的推广。

访谈嘉宾:居泰隆家居有限公司深圳分公司韩建军

访谈记者:尹娜

访谈时间:2012年10月24日

【房天下】近年来,家装套餐模式在业内逐步发展,一直伴随争议声,有人认为它是一块香馍馍,有人认为这是一块鸡肋——食之无味,弃之可惜。但居泰隆的家装套餐一直进展得如火如荼,这是为什么?

【韩建军】居泰隆一直站在客户的角度来考虑问题,现在很多业主没有时间也不愿花时间、精力奔波在家居建材卖场和工地之间,家装服务一定是今后的大方向。居泰隆的在于我们一直是集团化采购建材,价格比市场采购价优惠15%,一般装饰公司做不到,另外我们与广东当地80多家家具品牌合作,通过我们自出研发出来的系统对这些品牌进行综合管理。这个系统我们从2001年开始研发,2005年大力推广,2007年开始发展直营公司,目前我们已有20多家分公司,200多家门店,发展很迅猛。

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居泰隆家装样板间

【房天下】那这种套餐模式在深圳地区的发展与其他城市相比,处于何种水平?

【韩建军】还是存在一定的差距,得看清和承认这一事实。我们也一直在不断发现问题、解决问题,比如之前的配置存在一些问题,那我们就对它进行升级,让标配的材料更容易被客户认可和接受。

【房天下】升级后,套餐价格会随之发生变化吗?

【韩建军】价格没有变化,套内实测面积60平米是42800元,不足60平的,也是这个价格,超过一平米,加428元。

【房天下】您之前一直在西安居泰隆,那边的家装套餐发展状态如何?

【韩建军】在西安我们一年可以做三个多亿,效果很好,西安每年的家装市场达到50多个亿,我们根据新开楼盘估算出市场份额,再锁定目标客户群体,这种套餐可以说是以游击队的价格,提供大品牌的服务,性价比很高。

【房天下】你觉得这种模式在深圳发展和在西安相比,大环境有何不同?

【韩建军】目前套餐模式在深圳的发展速度比不上西安,但是很巨大的。深圳生活节奏比西安快,业主更没有时间去亲力亲为逛卖场选建材,大多数还是倾向于选择家装套餐,只是目前这种模式还没有得到很好的推广。

而且深圳工薪的房屋面积通常都比西安工薪的户型面积要小,因为房价更贵,深圳十几平米的出租房也很多。

【房天下】那针对这种十几平米的出租房,居泰隆是否也有套餐?

【韩建军】现在我们的套餐分为两种,一种针对自住房,一种面向出租房,出租房套餐所难包含的建材可能就没有自住房套餐那么高档,价格自然也就更。

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居泰隆家装样板间

【房天下】您来到深圳后,对这种模式今后在深圳地区的发展有何规划?

【韩建军】首先是了解和熟悉市场,会做一个全新的新楼盘调研,把明年十个月之内开盘的楼盘信息进行细分和统计,然后做出方案不断跟进,也会以发短信的形式告诉客户居泰隆可以为您提供什么服务。我们主要的客户群体是工薪。

【房天下】深圳作为设计之都,汇聚着众多装饰公司,就您目前对深圳地区的观察,你认为居泰隆在同行业中的是什么?

【韩建军】的还是套餐,深圳是个年轻的城市,80后90后占比很大,这一部分人当中的工薪很大程度上是愿意选择家装套餐的,省事省力省钱,我来深圳这一个月公司签单额度就达到100万,比去年同期要好很多,说明市场需求大,前景很好。

【房天下】说起家装套餐,消费者的担忧就是在套餐价格之外还会再加价,你们如何消除消费者的这一顾虑?

【韩建军】与客户沟通,不是说谈好了立马签单,我们会给他看详细的装修清单,包含了哪些基础建材、哪些项目、每个项目的建材品牌是什么都会列的很清楚,客户一目了然,他也可以拿着我们的清单去商场比较价格,我们的价格占有。

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居泰隆家装样板间

【房天下】也有消费者认为家装套餐个性化不足,在这方面居泰隆是如何满足业主个性化需求的?

【韩建军】个性化需求每家每户不一样,但在一些基础装修上,差别不大。而且现在是“轻装修,重装饰”的时代,很多客户在后期装饰上花的投入要比前期装修大。我们的套餐一般不包含客厅天花吊顶和背景墙,这些地方容易让业主发挥自己的个性化设计,在家具选择上也完全依靠业主,这一块是不包含的。而且我们有不同不风格的多套样板,业主可自由选择。

【房天下】家装套餐模式在深圳地区的发展速度远不如北京、上海、成都等地,今后居泰隆将会通过何种推广方式让套餐模式被更多深圳市民熟悉和接受?

【韩建军】首先是跟你们房天下开展合作,你们是房地产家居行业的专业门户网站,度高,影响力深远,通过你们大面积撒网,让更多深圳市民了解居泰隆,了解家装套餐,网络推广必不可少。

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居泰隆家装样板间

【房天下】近房天下发起了“寻找深圳好建材”的活动,站在装饰公司的角度,您认为什么样的建材才是好建材,好建材的标准有哪些?

【韩建军】我觉得客户认可度高的建材都是好建材,但这不一定就非得是大品牌,我对我们业务员出去采购只有一个要求,必须得是当地的品牌;有时候一个品牌在这个城市被认可,但在其他城市,认可度不一定是,品牌度也分区域。

【房天下】感谢您接受我的采访!

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